Taxista não deu o desconto. Aeroporto
Resolvido
Brasília - DF
29/04/2025 às 04:33
ID: 215843987
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia de hoje Peguei o táxi Fiatfastback com o aplicativo e na hora de dar o desconto o taxista não quis aplicar o desconto. Eu estava com mochila. Não usei o porta malas e e ele se recusou a dar o desconto. Corrida *****. Táxi *****. E no aplicativo saiu com desconto.
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Resposta da empresa
29/04/2025 às 08:19
Olá, Sr. Ricardo. Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos pelo seu feedback, que é fundamental para aprimorarmos nossos serviços. Entraremos em contato para providenciar a devolução da diferença do valor cobrado, e o motorista será encaminhado à comissão disciplinar da cooperativa para as devidas providências. Esperamos continuar contando com a sua confiança e estamos à disposição para melhor atendê-lo.
Consideração final do consumidor
29/04/2025 às 08:30
Muito rápido e pronta resolução do caso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10