LINHA ******* - ALAMO
Não resolvido
Guarulhos - SP
28/10/2022 às 07:49
ID: 152573997
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente preciso pegar esse ônibus, mas é um total descaso, enquanto os outros ônibus saem de 15/20 minutos cada um, esse os intervalos são de mais de 1 hora, nunca sai no horário marcado .
Não temos outras opções viáveis de caminho e ter que sair 2 horas antes de casa pra não atrasar e chegar atrasada porque nunca passam no horário.
Coloquei mais dessa linha em rota e diminuem o tempo de espera nos terminais, o embarque sempre fica cheio. Era pra sair um 7h15 e agora que ele chegou 7h45 .
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Consideração final do consumidor
23/08/2023 às 08:46
Muito ruim, não entram em contato, não respondem e não melhoram. Parei de utilizar a linha, mas pessoas próximas a mim continuam sofrendo com esse ônibus.
Triste viu.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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