Falta de atenção
Respondida
São Paulo - SP
12/11/2020 às 12:05
ID: 114945875
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 10/11 ainda tinha 3 pessoas no ônibus, descendo no terminal Pimentas, e o motorista não se atentou e arrancou o bus, gritamos pq na hora quem descia era a minha avó e 85 anos, e para nossa sorte não houve nada pq ela se segurou.
Linha ******* Coopertrans Guarulhos
Número do carro *******
Às 14:55h
Placa GEV *******
Por favor, estamos tratando de pessoas e seus colaboradores são responsáveis por elas enquanto permanecem no veículo
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Resposta da empresa
12/11/2020 às 12:19
Olá Ana! Boa tarde!
Somos a Cooperativa Coopertruck, trabalhamos com proteção para veículos pesados. Creio que sua reclamação tenha sido direcionada para a nossa empresa de forma equivocada. Não somos responsáveis por linhas de ônibus.
Sugerimos que reveja o nome correto da empresa responsável pelo fato ocorrido.
Abraço e boa sorte!
Equipe de Relacionamento Coopertruck.