Cooperuso Saúde

Reclamar dessa empresa

Ribeirão das Neves - MG

06/10/2018 às 09:05

ID: 39016423

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

É uma clinica em Venda Nova que tem muito aceso das pessoas mas o atendimento é ruim,dia 04 de Outubro fiquei no telefone 52min. 20 seg só propaganda da clinica tentando desmarcar uma consulta,indignada desliguei o telefone. Retornei a ligação dia 05/10/18 fiquei mais 42min. 54 seg. passando a reclamação para atendente- que não me deu muito ouvido.Não sei se é uma em empresa FAMILIAR,pois o atendimento em relação ao cliente é péssimo,alguns médicos não atendem no horário,exemplo o Cardiologista TEM PACIENTE 08:00 e CHEGA 10:00 pra atender e quando chega já tem representantes aguardando e já são chamados uma falta de respeito total,o ortopedista não gostei do atendimento. Atendimento na recepção é péssimo não sei se é porque o fuxo é muito eles mal tão Bom Dia e olha no rosto das pessoas curto e grossos.É uma clinica que tem muito acesso a idosos acho que deveria mudar a cara da clinica.Colocar a administração ligada aos atendimento corpo a corpo ficar de frente com o público ter uma sala para receber o paciente/cliente para que possa sair da clinica satisfeito.