Atraso na entrega e descaso por parte da transportadora com justificativas de alta demanda.
Não respondida
Maringá - PR
24/03/2026 às 11:07
ID: 244156499
Realizei uma compra online e essa empresa foi a responsável pelo frete. No acompanhamento do rastreio diz que chegou em minha cidade dia 19/03/2026, quinta feira pela manhã. A entrega estava prevista para dia 20/03. Ja é dia 24/03 e ainda não recebi minha compra. Ao entrar em contato com a transportadora, quiseram justificar o atraso com alta demanda. Acredito que a logística da empresa e o cumprimento de suas demandas no devido prazo, sejam de inteira responsabilidade da mesma, não tendo eu, cliente, nada a ver com isso, nem tampouco deva sofrer o atraso resultante de qualquer problema interno.