ATRASO!
Não resolvido
Alegrete - RS
18/12/2023 às 14:00
ID: 178533197
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõeshoje 18/12, com 4 dias de atraso já, me informam que haverá caminhão para minha cidade apenas dia 20/12.
Adivinha quem será prejudicada por esses dias de atraso? Paguei quase R$*******,00 de transporte para não terem um pingo de consideração pelos clientes, em pleno final de ano, quando mais precisamos dê excelência no trabalho acabamos ficando na mão, parabéns pela falta de consideração e desorganização
Estarei procurando o procon, pois, a única prejudica nessa história sou eu!!
Indignação total com essa empresa, até parece que foi gratuita essa entrega! Espero que tenham mais organização, pois, desse jeito irão perder muitos clientes!
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Resposta da empresa
11/02/2025 às 12:20
olá bom dia Charllene tudo bem?
peço desculpas pela demora, tivemos problemas com essa região do RS, porém toda parceria foi trocada e estamos com atendimento bem melhor, lamento seus transtornos e estamos trabalhando cada vez mais para melhorar nosso atendimento, principalmente no RS que sabemos que são regiões mais difíceis .
Abraço e fico a disposição pelo fone*******.
Consideração final do consumidor
12/02/2025 às 16:56
Atendimento horrível, tanto é que demoraram mais de um ano para responderem aqui.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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