Desconto não repassado ao cliente

Não respondida
Cerquilho - SP
12/05/2019 às 17:54
ID: 91452065
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje, 12/05/******* fomos até o coopideal Cerquilho para comprarmos cervejas que estavam na promoção pelo aplicativo coopideal..
No aplicativo dizia Brahma de 1.99 por 1.95 e Império de 2.09 por 1.99.
Quando passamos no caixa e recebemos a nota com o valores, os produtos não foram direcionados com desconto.
Sendo que no aplicativo diz que a Brahma ainda tínhamos 36 unidades e Império ilimitado.
A caixa chamou a responsável para averiguar o ocorrido. A mesma disse que era limitado a 3 unidades por CPF (o que não tinha nada informando isso) pedimos para chamar o gerente e perguntamos se iria demorar, pois tínhamos compromisso. A mesma disse que iria demorar porque o gerente estava ocupado no momento.
Contanto saímos insatisfeitos com o ocorrido e com a falta de prestação de serviço ao cliente.
Segue anexo as fotos do aplicativo e da nota