Atraso e Acúmulo de Ônibus da Linha 2013 em Cachoeirinha
Resolvido
São Paulo - SP
27/01/2026 às 20:06
ID: 239017203
A linha 2013 Cachoeirinha está uma [Editado pelo Reclame Aqui], fiquei no ponto desde as 19:00 até 19:50 e aí vem dois ônibus juntos.Acho que tinha alguém atrasado não é possível.Sou trabalhadora e tenho horário pra entrar e sair do plantão, assim fica difícil a falta de responsabilidade de alguém pra controlar a saída no horário dos ônibus.Fica aqui a minha indignação.Espero que melhore porque pegou todos os dias nesse mesmo horário.
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Resposta da empresa
28/01/2026 às 07:14
Bom dia.
Agradecemos por entrar em contato e registrar sua manifestação.
Após análise do relato, identificamos que a reclamação refere-se a transporte coletivo urbano (linha de ônibus de passageiros). Esclarecemos que somos uma cooperativa de transporte de cargas, não realizando operação de transporte público de passageiros, nem gestão de linhas de ônibus urbanos.
Dessa forma, não temos vínculo com a linha mencionada nem com o controle de horários de ônibus de passageiros.
Sugerimos que a reclamação seja direcionada à empresa ou órgão responsável pelo transporte coletivo da sua cidade, para que possam apurar a situação e prestar os devidos esclarecimentos.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida relacionada às atividades da nossa cooperativa.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
27/02/2026 às 08:15
Melhorou
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8