Pagamento pendente por serviço prestado à transportadora Coopmetro desde novembro.
Resolvido
Belo Horizonte - MG
09/01/2026 às 21:32
ID: 237225529
Boa noite.estou tentando receber meu pagamento dês de novembro pôr serviço prestado prá transportadora coopmetro total descasso.
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Resposta da empresa
21/01/2026 às 08:55
Prezada,
A Coopmetro lamenta o ocorrido e informa que, após apuração interna, foi identificado um erro operacional no processo.
Esclarecemos que todos os valores devidos já foram devidamente pagos, nas datas de 16/01 e 20/01.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência e com a melhoria contínua de nossos procedimentos, a fim de evitar que situações semelhantes voltem a ocorrer.
Agradecemos a parceria e a compreensão, permanecendo à disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários.
Consideração final do consumidor
12/02/2026 às 20:24
Prefiro não opinar.cada caso e um caso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1