CoopSaúde

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

28/01/2026 às 16:13

ID: 239110433

Fiz um agendamento de consulta na clínica Coop Saúde que fica em Venda Nova, Belo Horizonte. No telefonema, solicitei atendimento dizendo que iria precisar de um laudo admissional e, a atendente dentre duas opções de psiquiatras me indicou o que meu convênio (IPSEMG) não cobria alegando que era o único que emitia laudos. No dia do atendimento, cheguei com minha filha de três anos 15 minutos antes do horário marcado e somente fui atendido quase duas horas depois as 13 horas e cinco minutos após minha filha reclamar estar com fome e eu ter que reclamar com a recepcionista. Ao ser atendido, o médico me entregou um laudo sem ***** alegando não possuir o que me fez perder tempo e dinheiro, uma vez que tive que procurar outro profissional. Mesmo reclamando por email a empresa resolveu não me ressarcir (em anexo).