Alertas de emergência excessivos e indesejados: "Alerta Extremo TEST warning message A+B"
Não respondida
Guarulhos - SP
24/08/2025 às 08:23
ID: 225240141
Sou morador de São Paulo (capital) e estou recebendo, há vários dias, alertas de emergência no meu celular com a mensagem Alerta Extremo TEST warning message A+B. O problema é que nunca solicitei esse tipo de aviso, e mesmo desativando a função no aparelho, as notificações continuam aparecendo várias vezes ao dia.
Meu aparelho é um Samsung Galaxy S22 Plus, linha Vivo. Já revisei todas as configurações e não existe nenhuma forma de desabilitar de fato esse tipo de alerta.
Entendo a importância de avisos de emergência reais, mas isso claramente é um teste ou erro de configuração, que está gerando transtornos para os usuários. Solicito que seja investigada a origem dessas mensagens e que as operadoras e órgãos responsáveis adotem medidas para permitir ao consumidor desativar alertas de teste, evitando incômodos desnecessários.