Cooservcred - Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo dos Servidores do Distrito Federal

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

07/03/2023 às 21:05

ID: 160575119

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há aproximadamente 40 dias fui a cede da Coopcorreios, comunicar o óbito do meu pai e solicitar meus direitos legais, Já o que o mesmo era associado, falei com uma funcionária de nome Ana Paula, a qual apresentei o atestado de óbito e a mesma pediu meus dados bancários. Porém não me pediu à nenhum momento que assinasse qualquer documento para dar entrada no benefício, senti má fé nesse procedimento, porém a mesma disse que iria entrar em contato posteriormente, para informar o transmite do processo, porém já fazem mais de 30 dias ( tempo este instipulado em lei para pagamento do benefício) e não houve contato por parte da cooperativa. Faço ligações diárias e a funcionária ( que segundo outros funcionários, é responsável pelo pagamento desse benefício) estranhamente nunca está na cede da cooperativa, são ligações diárias em horário distintos. Além da cooperativa ter ultrapassado o prazo estipulado em lei para pagamento do benefício, toda essa situação gera grande desconforto e constrangimento, sendo este benefício um direito, e a cooperativa esquiva- se de suas obrigações legais.