coover segurados s-a

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

27/04/2023 às 18:02

ID: 163670407

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui assaltada, acionei a seguradora Coover que na verdade só tem o nome pois quem faz o reembolso não são eles, fiz o BO e a Zurich que paga o sinistro aprovou, isso tudo no mês de Março de ******* sendo que o pagamento ficou para Abril. Daí no dia 02 de Abril de ******* a Coover fez a cobrança indevida do seguro como se eu estivesse ainda com o celular com o qual não existia mas, alegando precisar cobrar pra eu conseguir receber. Isso é um absurdo tendo em vista que o motivo do seguro já não existia mas e eles se recusam fazer o estorno.