Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/05/2023 às 11:15

ID: 164525941

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tive um sinistro de celular recebi o reembolso corretamente até aí Maravilhoso.
Só que as parcelas continuam sendo debitados.
Entrei em contato no chat da Coover e pediram para desconsiderar que as mensagens de débito era erro de sistema. Mesmo assim entrei em contato com a Zurich por telefone e pediram para enviar e-mail, responderam depois de cinco dias que não encontraram o meu contrato que podia desconsiderar as notificações de débito. Desejo receber o ESTORNO das parcelas que foram debitado do cartão de crédito. Falta de comunicação entre as empresas.

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