Café Evoluto 'Extra Forte' com gosto indefinido e insatisfatório
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/09/2025 às 11:23
ID: 225918015
Adquiri almofada 500grms cafe evoluto "extra forte", porem de EXTRA forte, NADA TEM. O "gosto" e terrivel e indefinido. Pode-se imaginar MUITAS COISAS: menos cafe. ME ARREPENDI
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Resposta da empresa
02/09/2025 às 12:00
Prezada Sra. Luciana Costa,
Primeiramente pedimos desculpas pela ocorrência e lamentamos que tenha essa experiência. Seu contato será de grande valia, para a melhoria dos nossos produtos e serviços!
Informamos que nossa equipe responsável vai entrar em contato através do seu telefone, aguardamos seu retorno para seguirmos com o atendimento.
Seguimos à disposição e agradecemos o contato!
Equipe Garantia da Qualidade e Segurança Torrefação dos Cafés Cooxupé.
Consideração final do consumidor
11/09/2025 às 23:20
Tive rápida reposicao do produto reclamado. Vamos ver agora, a qualidade do mesmo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9