Café Evolutto Premium: Qualidade inferior à marca 3 Corações Premium
Resolvido
São Vicente - SP
26/09/2025 às 09:58
ID: 227873571
Comprei Café evolutto Premium, estava acostumado a comprar a marca 3 corações Premium, mas fui comprar para provar essa marca da Evolutto Premium achei ruim. fraco, não gostei. Fiquei decepcionado, Não indico que comprem este PREMIUM, pior que comprei um pacote 500 g, espero que um dia possa mudar minha opinião.
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Resposta da empresa
26/09/2025 às 11:41
Olá Leandro Muniz Barbosa
Primeiramente pedimos desculpas pela ocorrência e lamentamos que tenha essa experiência. Seu contato será de grande valia, para a melhoria dos nossos produtos e serviços!
Informamos que nossa equipe responsável vai entrar em contato através do seu telefone, aguardamos seu retorno para seguirmos com o atendimento.
Seguimos a disposição e agradecemos o contato!
Equipe Garantia da Qualidade e Segurança Torrefação dos Cafés Cooxupé.
Réplica do consumidor
26/09/2025 às 12:05
Falaram que vão entrar em contato, estou no aguardo.
Consideração final do consumidor
09/10/2025 às 07:20
Fui muito bem atendido pela representante SABRINA, agradeço a COOXUPÉ pelo retorno e ter me atendido, parabéns.
Como um grande radialista falava (uma grande empresa não discuti, ela resolve).
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10