Reembolso não realizado e prótese inadequada/danificada

Não resolvido
São Paulo - SP
29/01/2026 às 10:06
ID: 239175297
Eu fiz um acordo c9m a cop de iguape pra fazer uma prótese fixa,na época morava em i
Há comprida
Minha situação financeira não estava bem lá,então ela fez avaliação e disse que daria 1600,00
Então fiz um acordo,todo mês eu fazia um pix e quando chegasse o valor total ela fazia a protese fixa
Mas eu tive que voltar pra SP com urgência e conversei com eles para fazer o reembolso que no caso era 1,000
Pq não daria tempo de terminar o procedimento epq eu ia embora pra SP
Mas aí eles colocaram um monte imprevistos, disse que se eu solicitasse o reembolso ia ser muita burocracia e ia demorar pra fazer
Então fizeram um acordo que um dia eles fazeria a protese e me dava um desconto, só dava mas 200 reais que total saiu 1200 e me garantiu que era fixa
Em 3 dias a protese estava me machucando e fui lá e eles ajustaram e fora que wuebrou uma parte da ponta ,as mesmo assim fixava,mas eles nem aceitaram
Nesse dia foi outra dentista que me atendeu e eu perguntei se a protese era realmente permanente e ela disse que não
Eu fiz em dezembro e ela disse que o prazo de validade era até janeiro, 3 meses
Ela até quebrou no meio
Acho que fui [Editado pelo Reclame Aqui],pq poderia ter me falado a verdade que não era permanente, e pegaria o reembolso e fazia aqui em sp
Pq o valor deu quase de uma fixa
Mandei mensagem pra dentista e ela sempre dizia que ia retornar e nunca retornou pra me informar
Me senti [Editado pelo Reclame Aqui]
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Consideração final do consumidor
13/03/2026 às 10:10
Nem responderam
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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