Descaso com idoso pela COP de Biritiba Mirim

Não respondida
Lavras - MG
04/10/2023 às 15:25
ID: 173331267
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho 62 anos e fiz vários procedimentos na COP de Biritiba Mirim dentre elas, próteses móveis superior e inferior e coroas. Em poucos dias, as coroas ficavam moles e soltavam. A prótese inferior ficou horrível e isso ficou claro já no dia do teste, que machucava bastante a gengiva o que permaneceu mesmo depois dos "ajustes", o que me fez sugerir que fosse feita uma nova prótese, o que me foi negado. Decidi então não usar com frequência até porque, ainda tenho a maioria dos dentes inferiores, porem relatando isso ao dentista, o que não se manifestou. Agora, meses depois e com a constância dos retornos para colar as coroas, uma outra Dra. Me disse que a culpa das coroas soltarem era toda minha por não fazer uso frequente da protese. Eu disse que já tinha avisado sobre o motivo, que machucava demais a gengiva que tinha pedido outra e me foi negado, e a resposta dela foi que eu deveria usar aquela mesma, até a gengiva cicatrizar, e que as colagens passariam a ser cobradas por estarem fora da garantia ,o que eu achei um absurdo, um tapa na cara de um idoso que gostou seis mil reais na clínica. Em resumo, quero meu dinheiro de volta pra nunca mais pisar numa COP e nem mesmo indicar para ninguém.