Cobrança por upgrade de Classe Executiva não honrado e dificuldade de reembolso.
Não respondida
Salvador - BA
01/07/2026 às 01:04
ID: 252763705
Comprei um upgrade para Classe Executiva da Cidade do México para Panama e Panama - Salvador (Brasil). Para minha surpresa, no balcão eles me comunicaram que reconheciam meu pagamento, mas nao tinham mais vagas na Executiva e apenas me deram um - I 'm sorry. Mandaram entrar num site para pedir reembolso e o site diz que esta com problemas. Nao permitiram nem que eu fosse a sala vip (parceria com a United Club). O site do reelbolso esta manutencao. Nao vou querer apenas o reembolso, quero um compensação da cia aérea. Venho de 20 dias de Copa do Mundo e paguei para ter co forte na minha volta.