Mala danificada em voo internacional e falha no contato com a companhia aérea.
Não respondida
São Paulo - SP
20/07/2026 às 23:05
ID: 254411907
Cheguei no Brasil no dia 15/07/2026, voo do México pra Guarulhos, com conexão no Panamá. Quando peguei a minha mala percebi que ela estava danificada, principalmente o puxador. Como cheguei de madrugada no aeroporto não contatei imediatamente nenhum funcionário, mas no dia seguinte tentei três vezes enviar um formulário pelo site da companhia e não tive nenhuma resposta.
Código de reserva: *****
Código da mala: *****