Malas danificadas e atraso em voo internacional

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Vila Velha - ES
08/08/2026 às 16:28
ID: 255960209
Eu e meu marido viajamos do Rio de Janeiro até Chicago com a empresa COPA e nossas duas malas vieram danificadas. Um absurdo! Cheguei no aeroporto de Chicago 3h40 da manhã e o guichê de reclamação só abria às 5h. Inviável ficar esperando tanto tempo sendo que ainda atrasaram em mais de 2 horas o voo de conexão. Quero uma solução! Tenho fotos e vídeos delas antes de embarcar.