Copa D or Hospital

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

20/05/2026 às 18:10

ID: 249226573

Estivemos internados no copa star esta última semana e o atendimento é inqualificável - comida/ sucos sendo enviados ao paciente/ acompanhante - azedos, parte do cardápio não entregue em todas refeições embora oferecido e escolhido p paciente/ acompanhante, sensor do ar cond do quarto não aceitava comando embora recomendação médica de manter o quarto bem refrigerado, mesa de suporte p as refeições do paciente quebrada ( não checada antes da ocupação do quarto), enfermagem com pressa para administrar medicamentos na veia mesmo o paciente reclamando de dor
Enfim uma sucessão de erros inimaginável - foi chamada a ouvidora ***** que disse tomar providências mas o visto nada aconteceu
Um hospital servindo comida / suco azedo - e grave
Um hospital não fazer controle para garantir plena operação dos itens que fazem parte do quarto, imputando risco ao paciente - é grave
Um hospital não treinar/ fiscalizar o atendimento da enfermagem imputando mau estar/ risco aos pacientes - é grave
Enfim - copa star parece nao zelar pela segurança e bem estar do paciente e seus familiares - tampouco dos alimentos entregues que oferecem risco ao paciente e seu acompanhante
Sem comentar o sofá de fakir instalado nos quartos
De fato sua fama não corresponde de longe as instalações e serviços oferecidos
Lamentável!!!!