Comitê Organizador Local - FIFA U-17 Word Cup Brazi l 2019TM duplicou a cobrança do ingresso em meu cartão de crédito

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

12/11/2019 às 20:26

ID: 97000681

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados, bom dia.
Solicito imediatamente o Estorno do valor de R$20,00 à mais cobrados de forma indevida através da compra do cartão Visa de número *******. A compra efetiva foi de 2 ingressos no valor cada de R$10,00, porém, em meu cartão vieram dois débitos de compras de R$20,00 cada, totalizando R$40,00. Resumindo, o valor dos ingressos foram cobrados de forma duplicada.

Fico no aguardo imediato de resposta do estorno no cartão

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Consideração final do consumidor

17/12/2019 às 14:14

O atendimento foi ágil somente logo após o apoio do reclame aqui e o https://*******, pois, através dos canais de atendimento disponibilizados no ingresso e no site da FiFA e da Tudus, tanto telefone quanto e-mail, em nenhum me davam um retorno se quer.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5