Falta de retorno sobre a solicitação de troca de titularidade

Resolvido
Manaus - AM
12/08/2026 às 07:19
ID: 256241269
Solicitei a troca de titularidade enviei contrato de locação e os dados pessoais solicitado por email entretanto nao recebi qualquer retorno. Temo que o gas seja cortado por esta em nome de outra pessoa.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/08/2026 às 09:53
Prezado cliente,
Aqui é a Kaylaine, responsável pelo acompanhamento da sua solicitação no Reclame Aqui.
Encaminhamos uma mensagem privada com mais detalhes sobre a sua manifestação e orientações para conclusão do seu pedido, sempre respeitando a confidencialidade e a proteção dos seus dados pessoais.
Agradecemos pelo seu tempo e pela conversa ao longo desse atendimento. Esperamos ter esclarecido sua solicitação de forma clara e adequada.
Caso necessite de novos atendimentos, nossos canais permanecem disponíveis:
📞 Telefone: 3004-3002
💬 WhatsApp: https://wa.me/551130043002
⏰ Atendimento: segunda à sexta, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h30 às 16h.
Estamos à disposição para apoiar no que for necessário.
Conte sempre com a gente! 💚🧡
Atenciosamente, Kaylaine
Central de Atendimento e Relacionamento
Copa Energia
Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 10:20
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10