Inclusão indevida no Serasa por valor baixo sem aviso prévio
Respondida
Guarapuava - PR
04/08/2026 às 08:32
ID: 255561073
A empresa me colocou no Serasa ao invés de me mandar um lembrete de atraso de uma conta no valor de menos de 70 reais. Ao invés de um simples lembrete me negativaram, e afetaram meu cré dito e nome na praça ao invés de simplesmente mandar um email de lembrete
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 13:38
Prezado cliente,
Aqui é a Kaylaine, responsável pelo acompanhamento da sua solicitação no Reclame Aqui.
Encaminhamos uma mensagem privada com mais detalhes sobre a sua manifestação e orientações para conclusão do seu pedido, sempre respeitando a confidencialidade e a proteção dos seus dados pessoais.
Agradecemos pelo seu tempo e pela conversa ao longo desse atendimento. Esperamos ter esclarecido sua solicitação de forma clara e adequada.
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Atenciosamente, Kaylaine
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