Sem gás há 6 dias, empresa não resolve e adia prazos repetidamente

Question

Gostaria de registrar minha total indignação com o péssimo serviço prestado por esta empresa. Estou há 4 dias úteis (6 dias corridos) completamente sem gás em minha residência, o que tem causado enormes transtornos na minha rotina diária.

Já entrei em contato e solicitei a religação diversas vezes. No entanto, o serviço simplesmente não é realizado. O pior de tudo é a falta de transparência e o desrespeito com o consumidor: toda vez que ligo ou entro em contato para cobrar uma posição, recebo a mesma resposta padrão, na qual me dão um novo prazo de mais 2 dias úteis, que nunca é cumprido. É um ciclo infinito de promessas [Editado pelo Reclame Aqui].

A empresa demonstra ter zero consideração pelo cliente, nos deixando de mãos atadas diante de um serviço que é essencial.

Exijo que a religação do meu gás seja feita em caráter de extrema urgência e que a empresa tome uma providência imediata, em vez de apenas adiar o prazo novamente.

Fico no aguardo de um retorno urgente com a solução do problema.