Falta de Retorno e Ações em Processos Após Pagamento à Copa Revisões

Respondida
Águas Lindas de Goiás - GO
22/10/2025 às 21:42
ID: 230033811
Contratei a empresa Copa Revisões e realizei um pagamento antecipado à advogada Thaís, que me garantiu que resolveria todos os meus processos, incluindo reembolso de apólice e questões com o Banco Mercantil.
Após o pagamento, não recebi mais nenhuma atualização. Tentei contato diversas vezes por mensagem e inclusive por ligação com outra funcionária (Millene), mas não obtive retorno concreto sobre o andamento do meu caso.
Sinto-me completamente enganada, pois confiei na empresa e fiz o pagamento acreditando nas promessas feitas. Até hoje não tive nenhuma devolutiva, nem sobre o valor pago, nem sobre os processos.
Solicito urgentemente um posicionamento, a devolução do valor pago e esclarecimentos sobre o que foi feito com o meu processo.
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Resposta da empresa
22/10/2025 às 21:51
Oii dona Maria, te enviei uma mensagem no seu whatsapp. Estamos trabalhando nas suas tratativas conforme disse no áudio. Um abraço