Taxas pagas valor ******* reais a mais de ano e não dão a mínima satisfação dos meus processos inclusive já troquei até de advogados para o caso

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/12/2024 às 09:37
ID: 205609065
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTaxas pagas a 1 ano processo q não anda e não se consegue contatos com ninguém dessa empresa já procurei e está nas mãos de outros advogados casos de cobranças ilegais em empréstimos consignados
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Resposta da empresa
27/12/2024 às 20:23
Olá, Ronaldo! Lamentamos o ocorrido, estamos sempre prontos para atende-los e prestar o melhor serviço de revisões. Acredito que todo esse desgaste se deu por alguma falha no numero. Em breve nosso time entrara em contato com você. Um abraço.
Réplica do consumidor
27/12/2024 às 20:38
Ainda não foi resolvido pois alegar problemas no número q não sei exatamente o q seria por q disseram somente isso problema no número e q entrariam em contato comigo
Réplica do consumidor
27/12/2024 às 20:42
Alegaram problema no número como assim q número ? Pela demora já procurei até outra empresa q está resolvendo o caso e como parece a copa não terei o caso resolvido peço a devolução da taxa paga ******* reais isso a quase 1 ano
Réplica da empresa
27/12/2024 às 20:46
Entendemos o seu ponto de vista e logo um dos nossos técnicos entrara em contato.
Consideração final do consumidor
27/12/2024 às 20:57
Não atende por telefone no zap uma dificuldade para conseguir contato querem ter clientes em excesso e não ter estrutura para atender mesmo pelo Instagram direto com a q acho ser a dona da empresa Sr Thaís muito difícil falam e falam bonito mais resolver fica difícil e olhem q não sou só eu a reclamar pela demora tem pessoas com 1 ano ou mais aguardando solução sempre alegam demora da justiça para resolver
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4