Atraso e Descaso com Cliente: Taxista Chega Cedo e Atendente Desliga Telefone na Cara
Não respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
27/04/2026 às 07:52
ID: 247022611
Bom dia para todos! Hoje cedo, agendei um carro para ás 06:30 com destino á rodoviária do centro! Não sei por quantas dágua, recebi uma ligação do taxista ás 06:00 dizendo que já estava no meu portão!!! A saga começou aí!!! Falei que não era o horário que agendei! Taxista disse que iria cancelar! Ok! Ás 06:38, em frente á minha casa, estava eu á espera desse bendito táxi, que não havia chegado! Liguei para a copa, informando o ocorrido, e questionando a ausência do carro até aquele horário! Me falaram que já estava chegando! Passaram se mais 12 minutos de espera e nada de carro!!! Liguei pela segunda vez, falei o ocorrido, a pessoa que estava do outro lado nem se quer me esperou terminar de falar, e desligou! Olha minha situação... Eu pego a van na rodoviária, pego uma hora e pouca de estrada, pq trabalho de home Care, na roça, cuido de uma criança de Auta complexidade, sou técnica de enfermagem, tenho horário certo p render a colega que trabalhou 24 hs, e me aguarda chegar p sair do plantão! E hoje, por irresponsabilidade ou incompetência de funcionários, chegarei ás tantas de atraso no trabalho!!! INADMISSÍVEL um troço desses!!! E em conversa com o taxista, falando da minha indignação, ouvi relatos de muitas outras insatisfações de outros clientes! Um absurdo! Como pode deixar uma gente dessa ainda no quadro de funcionários!!! Agem como se nada tivesse acontecido, e continuam a fazer o mesmo com várias pessoas! Peço que revejam essa situação, pq a copa já foi copa, hoje está deplorável!!! Deixo aqui minha imaginação e repúdia!!!