Paguei e não recebi material e nem o valor de volta

Não respondida
Cotia - SP
07/03/2025 às 17:40
ID: 211600277
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo site da empresa COPABO em 17/02/25, paguei via boleto, boleto gerado pelo PAGBANK, no mesmo dia, a venda foi cancelada (não foi informado o motivo) e a empresa COPABO alega ter feito o estorno para o PAGBANK, mesmo sendo o pagamento do boleto feito pelo Banco do Brasil.
Tive que abriir uma conta no PAGBANK para ter acesso ao valor estornado, porém, hj dia 07/03/25 sem ter acesso ao valor estornado, a ouvidortia do PAGBANK alega não haver estorno em meu nome, que o valor está em poder da COPABO, a COPABO alega que o valor está em poder do PAGBANK.
Resumindo, comprei, paguei, não recebi o material e nem o valor de volta.
Não comprarei mais nada na COPABO e não pagarei mais nada em nome do PAGBANK.