Casa com problemas de vazamento
Respondida
Salto de Pirapora - SP
22/06/2023 às 13:04
ID: 166904841
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma casa com a construtora em ******* na cidade de Salto de Pirapora - SP.
A casa veio cheia de problema, um deles é que toda vez que chove ocorre vazamentos no telhado, por conta da queda de água que eles fizeram errado, ja mandei vários emails no sac, ja mandei mensagem no whatsapp da construtora e do engenheiro da construtora e até agora não tive retorno e muito menos uma solução para esse problema.
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 14:44
Olá Sra. Nicoly,
Informamos que recebemos seus apontamentos e já os direcionamos ao setor responsável para análise e tratativa.
A Copacabana Construtora preza pela transparência e pelo respeito aos seus clientes. Por isso, estamos verificando cuidadosamente as informações relatadas para que possamos retornar com os devidos esclarecimentos o mais breve possível.
Permanecemos à disposição através dos nossos canais oficiais de atendimento:
[email protected]
Agradecemos pelo contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
Copacabana Construtora