Reembolso não realizado e falta de contato do hostel

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

29/06/2025 às 14:26

ID: 220821713

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 15 de junho de 2025 eu fiz uma compra no hostel de Copacabana porém no mesmo dia eu fiz o cancelamento e pela lei do hostel diria que eu teria direito ao meu reembolso pois bem cancelei e recebi um e-mail dizendo que de torno de sete a 12 dias eu receberia o meu reembolso porém meu reembolso não foi feito entrei em contato com o hostel eles não me responderam tentei ligar eles não atendem e eu preciso do meu reembolso

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Consideração final do consumidor

15/02/2026 às 11:06

Horrível

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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