Nao recebi a mercadoria

Resolvido
Salvador - BA
13/03/2020 às 18:54
ID: 101541079
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite. Fiz uma compra na Copacabana através do site, desde o final de Janeiro e até hoje não recebi os vestidos. Envio vários e-mails, e o contato que se identifica como Pedro envia sempre respostas automáticas justificando o atraso por causa do Coronavirus. Gostaria de receber minha mercadoria o mais rápido possível, caso contrário recorrerei à lei. Tenho a impressão que fui enganada. O número do meu pedido é: BR35767. O bilhete de contato com o suporte é de número:*******
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Resposta da empresa
16/03/2020 às 15:51
Olá
Situação respondida para o seguinte email:
*******
Obrigado
Consideração final do consumidor
29/08/2020 às 14:18
Demorou mas foi resolvido. Peguei as mercadorias nos Correios. As roupas sao lindas e de primeira qualidade. Amei. Parabéns
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9