Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

13/03/2020 às 18:54

ID: 101541079

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite. Fiz uma compra na Copacabana através do site, desde o final de Janeiro e até hoje não recebi os vestidos. Envio vários e-mails, e o contato que se identifica como Pedro envia sempre respostas automáticas justificando o atraso por causa do Coronavirus. Gostaria de receber minha mercadoria o mais rápido possível, caso contrário recorrerei à lei. Tenho a impressão que fui enganada. O número do meu pedido é: BR35767. O bilhete de contato com o suporte é de número:*******

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Resposta da empresa

16/03/2020 às 15:51

Olá

Situação respondida para o seguinte email:
*******
Obrigado

Consideração final do consumidor

29/08/2020 às 14:18

Demorou mas foi resolvido. Peguei as mercadorias nos Correios. As roupas sao lindas e de primeira qualidade. Amei. Parabéns

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9