PRODUTO NAO CORRESPONDE AO VENDIDO NO SITE

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

23/04/2020 às 18:19

ID: 103301103

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Senhores, comprei em 18/1 uma blusa que chegou hoje 24/4
NEM DE LONGE parece a peça do site
nao tenho coragem de usar
estou solicitando estorno e devolução URGENTE

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Resposta da empresa

24/04/2020 às 10:25

Olá

A situação foi respondida para o seguinte email:
*******

Obrigado

Réplica do consumidor

24/04/2020 às 10:33

imagine que o produto recebido - NAO CORRESPONDE AO PRODUTO comprado. A EMPRESA QUER QUE EU ENVIE PARA OUTRO PAIS, para entao ter o reembolso....... NAO COMPREM NADA . ENGANAÇÃO.

Réplica da empresa

24/04/2020 às 14:55

Olá

A situação foi respondida para o seguinte email:
*******

Obrigado

Réplica do consumidor

24/04/2020 às 16:30

NAO FOI REOLVIDO: APENAS MANDARAM EMAIL, DIZENDO PRA MIM DEVOLVER O PRODUTO, E PAGAR PELO FRETE DE DEVOLUÇÃO PARA OUTRO PAIS.
SENDO QUE O PRODUTO QUE CHEGOU - NÁO É O PRODTUTO COMPRADO NO SITE

Réplica da empresa

27/04/2020 às 13:25

Olá

A situação foi respondida para o seguinte email:
*******

Obrigado

Réplica do consumidor

27/04/2020 às 14:09

mandaram email falando que eu devo PAGAR para devolver - UM PRODUTO QUE NAO CORRESPONDE AO DA FOTO DO SITE - o que chegou só serve pra jogar NO LIXO - e é isso que vou fazer

Réplica da empresa

28/04/2020 às 12:53

Olá

A situação foi respondida para o seguinte email:
*******

Obrigado

Réplica do consumidor

28/04/2020 às 14:08

mandaram email falando que eu devo PAGAR para devolver - UM PRODUTO QUE NAO CORRESPONDE AO DA FOTO DO SITE - o que chegou só serve pra jogar NO LIXO - e é isso que vou fazer

Réplica da empresa

29/04/2020 às 13:02

Olá

A situação foi respondida para o seguinte email:
*******

Obrigado

Réplica do consumidor

29/04/2020 às 18:12

mandaram email falando que eu devo PAGAR para devolver - UM PRODUTO QUE NAO CORRESPONDE AO DA FOTO DO SITE - o que chegou só serve pra jogar NO LIXO - e é isso que vou fazer

Consideração final do consumidor

12/06/2020 às 16:37

FALCATRUA

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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