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Barueri - SP

22/05/2025 às 09:43

ID: 217713253

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra a 8 meses atras e até hj ficam enrolando pra entregar. Um total descaso perca de tempo.

Não recomendo a empresa nem pensem e fazer cotação com a Copack.

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Resposta da empresa

22/05/2025 às 17:06

Prezado Geovane,

Ficamos felizes em saber, por meio do nosso canal no WhatsApp, que sua *******. Esperamos que as embalagens contribuam positivamente para o seu negócio.

Quanto ao seu feedback, entendemos plenamente sua insatisfação e estamos trabalhando para solucionar as intercorrências junto aos nossos parceiros. Reconhecemos que houve falhas na comunicação, e já estamos atuando para corrigi-las.

Na Copack, buscamos evoluir continuamente em parceria com nossos clientes, com o objetivo de entregar embalagens de qualidade que atendam às suas necessidades.

Agradecemos pelo seu feedback e, mais uma vez, esperamos que as embalagens sejam úteis ao seu negócio.

Atenciosamente,
Copack Embalagens Sustentáveis

Consideração final do consumidor

23/05/2025 às 10:59

Demora na entrega.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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