Encontrei espinhos no filé de tilapia

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

09/04/2026 às 19:15

ID: 245649419

Utilizamos com frequência o filé de tilapia copacol, dessa última vez aconteceu uma coisa grave que foi encontrar espinhos no filé, aqui utilizamos ele justamente por não ter espinhos, mas dessa vez foi encontrado, é uma coisa muito grave, pois estava no prato do meu sobrinho de 5anos.
Lote:*****

Compartilhe

Resposta da empresa

10/04/2026 às 14:24

Olá, Marta!

Conforme nosso contato via e-mail, algumas informações foram repassadas.

Agradecemos novamente sua atenção e nos colocamos à disposição para qualquer eventualidade através dos nossos canais de atendimento.

Protocolo de Atendimento: *****

Abraço,
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Copacol, Coopera Sempre