Frango com problema de qualidade, aspecto estranho e cheiro ruim, mesmo dentro da validade.
Resolvido
Indaiatuba - SP
21/07/2026 às 08:53
ID: 254425065
Frango com problema de qualidade aspecto estranho amarelado e cheiro ruim produto parece estrago mesmo dentro da validade e armazenamento no freezer
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 16:51
Olá, M Anísia!
Agradecemos pelo seu contato com a Copacol.
Com relação à sua manifestação, realizamos tentativa de contato telefônico, porém não obtivemos sucesso. Encaminhamos um e-mail para dar seguimento ao seu atendimento e aguardamos o seu retorno.
Protocolo de atendimento: *****.
Esperamos ter ajudado de alguma forma. Caso possua alguma dúvida, ficaremos à disposição.
Abraços,
Equipe Copacol
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 11:42
Empresa respondeu e reembolsou rapidamente o produto reclamado sem nenhum tipo de burocracia mostrando desse modo que se garante no atendimento atendimento ao cliente vou recomendar essa Marca no consumo sempre porque qualquer problema eles vão ter atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9