Frango estragado comprado no supermercado
Em réplica
São Pedro da Aldeia - RJ
26/04/2026 às 13:58
ID: 246990961
Fiz uma compra hj de frango a passarinho coxas e sobrecoxas, dois pacotes. Chegando em casa observei um cheiro ruim de frango passado. Mesmo assim preparei pq precisava para o almoço, mas o frango estava com gosto ruim. Que decepção.
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 15:13
Olá Mirella!
Recebemos a sua manifestação sobre o nosso produto e tentamos entrar em contato para entender melhor o ocorrido, poderia informar qual melhor horário para ligarmos novamente dentro do nosso horário de atendimento?
Atendimento de segunda à sexta das 08:00h às 11:30h / 13:00h às 17:30h
(horário de Brasília)
Ficaremos no aguardo do seu retorno para darmos sequência em seu atendimento.
Protocolo de atendimento: *****
Até Logo,
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Copacol, Coopera Sempre
Réplica do consumidor
28/04/2026 às 20:45
Boa noite!
Pode me ligar entre 9 e 10:30h.
Obg
Réplica da empresa
29/04/2026 às 11:04
Olá Mirella!
Encaminhamos um e-mail solicitando as informações necessárias para dar continuidade ao seu atendimento.
Ficamos no aguardo do seu retorno.
Protocolo de atendimento: *****
Até logo,
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Copacol, Coopera Sempre