Meu brócolis veio com cortes irregulares e triturado
Respondida
Salvador - BA
23/09/2026 às 13:50
ID: 259859463
Gostaria de registrar uma reclamação referente ao brócolis adquirido. Ao abrir a embalagem, constatei que o produto apresenta cortes irregulares, pedaços de tamanhos e formatos muito diferentes entre si, além de partes excessivamente trituradas e com acabamento que não corresponde ao padrão apresentado na embalagem.
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Resposta da empresa
23/09/2026 às 16:58
Olá, Francisco!
Agradecemos pelo seu contato.
Recebemos sua manifestação sobre o nosso produto e entramos em contato via ligação para entender melhor o ocorrido, mas, infelizmente, não obtivemos sucesso. Sendo assim, encaminhamos um e-mail para dar sequência ao seu atendimento.
Se preferir, você também pode nos acionar por meio dos seguintes canais:
Telefone: 0800 045 1313
WhatsApp: 0800 045 1313
E-mail [email protected]
Horário de atendimento:
De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 11h30 e das 13h00 às 17h30 (horário de Brasília).
Ficamos no aguardo do seu retorno para darmos continuidade ao atendimento.
Protocolo de atendimento: *****
Até breve,
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Copacol, Coopera Sempre