Ossos encontrados em frango da Copacol, gerando preocupação com a segurança alimentar para pets

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

08/04/2026 às 00:48

ID: 245451213

Primeira vez que comprei copacol hoje e tive a infelicidade de achar um ossinho bem fininho.Comprei pro meu cachorro pois ele come alimentação natural então eu sempre faço a comida dele. Por sorte eu estava moendo os frangos e acabei vendo, porém fiquei com medo de ter deixado passar algum já que nunca tive essa experiência com os frangos que compro. Por azar comprei 6 sacos, já abri todos pra fazer a comida dele e não sei se vou ter mais alguma surpresa, vou ter que apalpar todos os frangos que mói novamente pra ter certeza que não passou mais algum ossinho.

Compartilhe

Resposta da empresa

08/04/2026 às 14:05

Olá, Diúlia!
Agradecemos pelo seu contato com a Copacol.
Com relação a sua manifestação, encaminhamos um e-mail para dar segmento em seu atendimento!
Protocolo de atendimento: *****

Esperamos ter ajudado de alguma forma, caso possuir alguma dúvida ficaremos à disposição

Tenha uma ótima tarde!
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Copacol Coopera sempre