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Reclamar dessa empresa

Itaberaí - GO

25/05/2026 às 13:57

ID: 249608451

Fiz uma compra dos produtos da fabricante aqui citada, com nota fiscal do revendedor tudo correto, ao abrir um pacote de cartas veio-me uma carta excelente, extremamente exclusiva, por sair de um pacote lacrado, o famigerado "booster" deveria vir em perfeito estado, afinal é o que se espera quando você compra um produto lacrado. Ao surpreender-me, a carta veio danificada de fábrica (vício oculto do fabricante) pois uma vez lacrada dentro do booster está oculta. Pois bem, entrei em contato através das vias administrativas buscando a reposição/troca do produto (carta única) e por infelicidade da parte da Pessoa Jurídica que fabrica e imprime estas cartas, se opuseram a trocar o produto que uma vez lacrado deveria estar em perfeitas condições sem marcas de avarias. Enfim, é o que sobra para o consumidor né! Fique com sua carta extremamente rara danificada mesmo, eu não me importo (suponho que seja este o pensamento do fabricante) pois não deram a mínima. E não foi somente 1 carta não, foram 3 cartas, TRÊS CARTAS que tirei do pacotinho com defeito de fabricação e impressão, é uma vergonha, apresentei vídeos abrindo e deslacrando o referido pacote. Porém, fiz reclamação somente de duas.
Observa-se nos videos e imagens anexados a recorrência destes fatos narrados! Isso é uma vergonha para o consumidor.
SEGUE O LINK PARA ANÁLISE DOS FATOS COM PROVAS DEVIDAMENTE DOCUMENTADAS:
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