ETB adulterada
Respondida
Nova Hartz - RS
08/06/2026 às 14:10
ID: 250801613
Compra em loja, produto adulterado, sem promo e pacotes claramente abertos
Abri ticket no site da empresa conforme pedido pela atendente da loja que entrou em contato com o fornecedor e até agora nada(isso foi a mais de 1 mes)
Compartilhe
Resposta da empresa
13/06/2026 às 15:26
Yuri, boa tarde.
Espero que esteja bem.
No momento, estamos enfrentando um período de alta demanda, o que pode ocasionar pequenos atrasos em nossos retornos.
Encaminhamos uma notificação para o seu e-mail no chamado n *****. Poderia, por gentileza, verificar sua caixa de entrada?
Ficamos no aguardo da sua devolutiva.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento SAC
COPAG