Péssimo atendimento e atraso na entrega de pedido online

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Tramandaí - RS

20/07/2026 às 14:27

ID: 254360887

Fica aqui a minha indignação com essa empresa, que tem o pior atendimento que eu já vi em lojas online, atendimento pelo WhatsApp o chat robô não resolve teu problema, não tem uma opção para falar com uma pessoa humana.
Pelo Instagram, eles não te respondem, o número para ligações, eles te colocam em uma música eterna, ninguém aparece para te atender, pode ligar em qualquer horário que vai ficar ouvindo música sempre.
Fiz um pedido no dia 07/072026, onde a data para entrega estava marcada para o dia 17/07/2026, não recebi meus produtos, entro no site para rastrear o produto e diz estar em preparação "ainda".
Absurdo o que estão fazendo comigo, é inacreditável a falta de compromisso com o consumidor.

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Consideração final do consumidor

27/07/2026 às 13:25

Não comprem direto no site deles, impossível.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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