NÃO ENTREM NESSA PLATAFORMA
Em réplica
Coroatá - MA
08/06/2024 às 06:05
ID: 190382765
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVou contar uma história que aconteceu recentemente comigo dentro desta plataforma, estava eu fazendo uma missão de um aplicativo de terceiros para que um tipo de missão fosse concluída mas isso não importa, oq importa é que eu depositei 35 reais e perdir depositei denovo e perdi 35 dnv depositei mais uma vez e recuperei todo o meu dinheiro ok tive sorte ,e pra sacar é uma burocracia do caramba eu esperei mais de dois dias e nada do meu dinheiro cair na conta , tive que entrar em contato com o suporte e nada , não resolveram meu problema depois de dois dias cara , q plataforma lixo , ai eu vim fazer uma reclamação aqui (e meu saque tava solicitando la na plataforma) e a [Editado pelo Reclame Aqui] do meu saque foi cancelado por eles e entrei em contato pra ele me devolver meu dinheiro e viram meu comentário aqui e mandaram eu tirar eu vim e tirei meu comentário de boa , depois disso agilizaram meu saque depois de 20 minutos caiu a [Editado pelo Reclame Aqui] do dinheiro que eu tava precisando, cara isso foi uma experiência horrível os [Editado pelo Reclame Aqui] fizeram eu vim aqui apagar o comentário, mas ca estou eu pra falar a verdade dessa plataforma medíocre eles humilham pra fazer o saque é uma experiência horrível NÃO ENTREM NESSA PLATAFORMA É PURO [Editado pelo Reclame Aqui]. Vai se foder copagol
Compartilhe
Resposta da empresa
27/06/2024 às 23:37
Prezado Davi,
Lamentamos profundamente a experiência negativa que você teve em nossa plataforma. Entendemos que a situação descrita foi frustrante e não corresponde ao padrão de serviço que nos esforçamos para oferecer aos nossos usuários.
Seu feedback é extremamente valioso para nós, pois nos ajuda a identificar áreas onde precisamos melhorar. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que você tenha enfrentado e agradecemos por compartilhar sua experiência.
Se ainda houver alguma questão pendente ou se precisar de assistência adicional, por favor, entre em contato diretamente com nossa equipe de suporte ao cliente. Estamos comprometidos em resolver qualquer problema de forma justa e eficiente.
Agradecemos a sua compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte ao Cliente, Copagol
Réplica do consumidor
05/07/2024 às 03:56
Galera não caiam nesse papinho , vai se foder copagol