Atendimento diferenciado e pedidos incorretos fora da alta temporada

Respondida
Macapá - AP
10/06/2025 às 10:10
ID: 219281999
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa trabalha e atende muito bem na alta temporada quando faço pedido em torno de 200 mil durante 5 meses. Quando baixa a temporada ja não querem trabalhar e o tratamento muda. Nunca tem horario disponivel pra entregar e seus atendentes respondem que nao podem fazer nada. Sem falar nos pedidos que vem tudo errado.
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Resposta da empresa
23/06/2025 às 16:43
Agradecemos seu feedback e iremos verificar atentamente o seu relato. Reforçamos que todos os nossos clientes são importantes para nós, independentemente do período do ano ou do volume de compras.
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