Copal Distribuidora

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

09/09/2019 às 23:42

ID: 95020625

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite, meu nome é Jaqueline de Oliveira, tenho um comercio de carnes assadas e produtos alimentícios na cidade de Curitiba/ PR.

QUERO CONSTAR por meio deste e formalizar uma reclamação de um produto PACOTE DE OVO DE CODORNA 1kg da marca GRANJA LOUREIRO o qual adquiri através da empresa Copal Distribuidora de Alimentos em data de 30/07 conforme Nota Fiscal *******.

Nós abrimos nosso espaço de atendimento ao público aos sábados, domingos e feriados; Uma vez recebido o produto da empresa Copal Alimentos , na mesma semana quando do nosso atendimento, constatado que o produto estava impróprio para uso, contactei a vendedora para comunicar o fato; Acontece que até a presente data NÃO tive a substituição do mesmo, extorno do valor já pago ou qualquer outra solução, aliás a citada vendedora nem sequer responde mais mensagens ou ligações;

Informo que a referida vendedora esteve no meu comercio para confirmar a veracidade do produto impróprio (registrou fotos do lote etc) na mesma semana do ocorrido, visto que de imediato que abri a embalagem, já contactei a mesma.

Tenho todas as conversas e fotos do produto em registro no celular.

Indignada com tamanho descaso com um cliente e consumidor do produto da Vossa empresa, venho solicitar uma resolução ao ocorrido.