Mandaram um boleto que aceitou ser lançado, no entando ficou pendente de compensação, sendo que o funcionário Sidnei (financeiro), não quer ajudar a solucionar a situação.
Respondida
São Paulo - SP
04/10/2023 às 11:17
ID: 173307825
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi dois boletos da empresa Copal, os quais lancei com agendamento para a data, no entanto os mesmos não foram compensados, apresentando a informação de boleto bloqueado, e agora querem que eu pague juros e multa de R$ 76,00. Acho muito oportunimo de tal empresa.
Entrei em contato com o funcionário do financeiro chamado Sidinei, e ele acha que pode ter acontecido algum problema no banco. Com certeza aconteceu seu lindo, quem emitiu o boleto foi vc.. kkkkk
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Resposta da empresa
25/01/2024 às 16:44
Agradecemos por ter entrado em contato conosco. Estamos satisfeitos em informar que identificamos e solucionamos o problema em questão.
Valorizamos a oportunidade de atendê-lo e lamentamos qualquer inconveniente que você possa ter passado. Nosso compromisso é garantir a satisfação dos nossos clientes, e ficamos felizes em saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Se houver mais alguma questão ou se precisar de qualquer esclarecimento adicional, não hesite em entrar em contato conosco. Agradecemos a sua compreensão e colaboração.