Comprei e não recebi a mercadoria.

Conforme contato via WhatsApp em 11/05/******* às 9:30 solicitando uma posição da sua entrega que deveria ser concluída em 10/05/*******. Ficamos de enviar um E-mail para transportadora e aguardar uma resposta na data de 13/05/*******.
Sendo que identificamos que a mesma se encontrava parada no HUB de SP desde do dia 08/05/*******.
Deixamos claro que o fato não era comum, mas também não era impossível de acontecer e que o seu ******* ter sido extraviado.
Também afirmamos que caso seu produto fosse extraviado poderia ser devolvido os valores pagos ou reenviaríamos uma nova remessa. Porém a segunda opção de reenviar os pacotes novamente na transportadora não mais poderá ser atendido de ao grande numero de doações para o RS e todas as fraldas P se encontram esgotada.

Em resposta às 15:00 a transportadora informa do extravio dos pacotes e cancelando o pedido de envio conforme rastreamento atualizado.

https://*******

Solicito informar uma chave de PIX do comprador para estorno dos valores pago em sua conta corrente do ******* no valor total de R$ *******,20


Lamentamos o ocorrido

Conforme escrito acima segue a chave Pix no whatsapp da empresa na data de 13/05/******* as 17:00 Aguardando devolução paga pelo produto.

A ******* E-MAIL não não corresponde ao CPF do Comprador do ******* no valor total de R$ *******,20
A Chave PIX da Esposa CPF não corresponde ao CPF do comprador do ******* no valor total de R$ *******,20.

Chave Pix no CPF de Luciano Adalberto Braga Junior
Chave aleatória
03ec9d95-49ec-49f9-a59d-426e5956ddf5

Nome ClienteLuciano Adalberto Braga Junior
Emailluci**********ior.**@https://*******
Grupo ClienteVisitante
Data de Nascimento**/0*/1***
CPF135.***.***-*6
CHAVE ALEATÓRIA INFORMADA CORRESPONDE A UM CNPJ E NÃO A CPF DO CLIENTE
CASO TENHA ESQUECIDO QUAL É O CPF ! ELE É O MESMO CADASTRADO NA SUA RECLAMAÇÃO
Com está inicial :CPF135.***.***-*6

Acho que tem algo errado , pois não tenho CNPJ e essa chave que passei é cadastrada pelo meu banco ,meu CPF. Só não consigo entender por que toda essa enrolação para resolver o meu problema .

Obrigado devolução feita via Pix.
Agradeço a atenção, obrigado.
Luciano Adalberto Braga Junior

Bom dia, foi enviado em seu e-mail a nota de bonificação e o processo de entrega será como mencionado no site ( entrega em até 3 dias uteis). Acredito que seja recebido hoje!
Caso não à tenha recebido sua NF-e peço que verifique em sua caixa de SPAM e em caso de negativa! Solicite via de NF-e por whatsApp.