Cobrança indevida e dificuldade para cancelar serviço Vivo Fixo Nacional
Não respondida
Santa Adélia - SP
09/01/2026 às 15:59
ID: 237194083
Estou pagando mensalmente a conta VIVO FIXO NACIONAL 13 DIG conforme ANEXO, abaixo,
que quase nunca uso e que frequentemente fica fora do ar, sem serviço. Estou tentando entrar em contato para uma redução de preço, mas parece que não concedem isso, portanto peço-lhes ajuda para o encerramento do débito mensal visto que direcionam para um atendimento que nunca é realizado(Cai a ligação).
Antecipadamente agradeço !