Garapeira com problemas e mau atendimento na assistência técnica
Respondida
Cotia - SP
03/06/2025 às 17:07
ID: 218738393
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMais uma vez minha garapeira deu problema e a pessoa da assistencia tecnica prometendo prazos que não cumpre COM A MAIOR GROSSERIA respondendo a mim, cliente, como se eu não tivesse direitos. EMPRESA PÉSSIMA!!! Tenho todos os audios salvos, infelizmente não da pra anexar aqui
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Resposta da empresa
24/07/2025 às 17:13
Olá, Caroline!
Agradecemos por compartilhar seu relato. Lamentamos pelo ocorrido e entendemos a sua insatisfação.
Estamos verificando o caso internamente para entender melhor o que aconteceu e encontrar a melhor solução possível. Nosso compromisso é sempre oferecer um atendimento de qualidade e garantir a satisfação dos nossos clientes.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo telefone*******, informando o número do pedido ou mais detalhes sobre a situação, para que possamos agilizar o atendimento.
Seguimos à disposição para resolver essa situação da melhor forma.
Atenciosamente,
COPAMETAL INDUSTRIA METALURGICA LTDA
Horário de atendimento:
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